Clienti

Formez PA

Agenzia della Presidenza del Consiglio dei Ministri – Dipartimento della Funzione Pubblica. Fornisce assistenza tecnica e servizi formativi alle Amministrazioni Locali. Realizza attività rivolte al decentramento e alla qualificazione del personale con le Amministrazioni dello Stato. Partecipa ad iniziative formative a livello nazionale ed internazionale.

Nell’ambito del Programma Balcani, Poliste ha progettato e coordinato le attività di formazione e capacity building destinate a funzionari e dirigenti della pubblica amministrazione della Slovenia, Serbia-Montenegro, Bosnia, Croazia, Macedonia, Albania.

Attraverso il “Progetto Qualità ed efficacia della formazione pubblica”, Poliste ha condotto l’analisi delle esigenze formative del Comune di Prato, curando poi lo sviluppo del Piano triennale della formazione e realizzando attività di formazione dei formatori. Ha realizzato due edizioni del corso di formazione per “Responsabili degli Uffici Formazione degli Enti Locali”, cui hanno aderito partecipanti provenienti dai maggiori Comuni italiani, impegnati insieme nello sviluppo di competenze ma anche nella definizione degli elementi di base che connotano il profilo del formatore pubblico.

Nel 2004 all’interno del “Progetto Innovazione e coesione della PA centrale e locale nella regione balcanica”, Poliste ha fornito coordinamento, assistenza, organizzazione, progettazione esecutiva nell’ambito della Linea tematica Gestione Aree Protette.

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Consulenza

Le organizzazioni si rivolgono ad altre organizzazioni per affrontare i problemi ed individuare le possibili vie di soluzione, esattamente come fanno le persone. La consulenza è l’ambito entro cui si realizza questo scambio. Il consulente agisce in affiancamento all’organizzazione cliente, portando strumenti, metodologie e competenze che consentano di esplorare a fondo le cause degli aspetti problematici, definirne i confini e individuare le possibili piste di miglioramento. Spesso la risoluzione di un problema organizzativo richiede la messa in campo di competenze diverse: alcune di tipo generale, capaci di vedere il problema nel suo complesso, altre di tipo specialistico, in grado di risolvere aspetti del problema anche molto particolari. Molte volte è addirittura necessario ricorrere a una pluralità di specialisti. In questi casi diventa però fondamentale, ai fini di una gestione efficace del processo di cambiamento, che essi agiscano in maniera coordinata. Secondo l’approccio integrato che caratterizza in maniera distintiva la sua attività, Poliste individua e coordina per l’organizzazione cliente tutti gli specialisti necessari per intervenire sul problema, in modo che essa possa interfacciarsi con un interlocutore unico, responsabile di tutto quanto accade, e del risultato nel suo complesso. Poliste non lavora “a catalogo”, perché considera ogni intervento come particolare e unico, da gestire con l’attivazione processi di affiancamento consulenziale, finalizzati a supportare le organizzazioni, in particolar modo nelle fasi di cambiamento organizzativo e ristrutturazione dei processi lavorativi.

Progettazione

Il nostro approccio si può riassumere in questo modo: progettare per obiettivi, in modo partecipato, in modo sostenibile. Poliste utilizza l’approccio della progettazione per obiettivi, come viene definita a livello europeo, basato sulla convinzione che sia opportuno predisporre fin dall’inizio proposte progettuali che includano i problemi concreti, anche attraverso l’utilizzo di tecniche di progettazione partecipata capaci di includere punti di vista diversi. Secondo questo approccio, progettare significa impostare l’attività in modo da garantire efficacia nel raggiungimento dei risultati e efficienza attraverso opportuni sistemi di gestione. L’Europa è interessata dalle diverse dimensioni territoriali della cooperazione, previste nella Programmazione 2007-2013. Il processo di gestione di questi Programmi comunitari prevede la realizzazione di convegni e seminari, che coinvolgono spesso attori di diverse nazionalità che hanno necessità di confrontarsi in maniera efficace in tempi spesso molto limitati. Poliste, partendo da una attenta analisi degli obiettivi da raggiungere, progetta gli incontri definendo le modalità più appropriate per agevolare l’interazione costruttiva fra i partecipanti in modo che i momenti di incontro siano il più possibile efficaci. Poliste affianca organizzazioni pubbliche e private per l’elaborazione di progetti da candidare a finanziamento pubblico. Poliste può progettare, organizzare e gestire incontri nazionali e internazionali mettendo a disposizione competenze sulla progettazione europea e sulla facilitazione di gruppi di lavoro attraverso le metodologie partecipative. Poliste organizza inoltre percorsi formativi orientati a migliorare la qualità dei progetti, fornendo ai partecipanti strumenti pratici e teorici sulla progettazione per obiettivi, sulla predisposizione dell’elaborato progettuale e sulle tecniche di progettazione partecipata.

Servizi

Poliste offre diverse tipologie di servizi nell’ambito dei più svariati ambiti di intervento. L’esperienza realizzata in questi anni si è incentrata in particolar modo su: facilitazione di processi e di gruppi di lavoro; formazione; consulenza, processi di comunicazione organizzativa. Inoltre, Poliste si occupa di selezione del personale, progettazione e realizzazione di attività di ricerca e valutazione.